▲天鹅到家创始人兼CEO 陈小华

陈小华：

要做好企业，首先在选择的第一天战略不能“踏空”。

在创业的第一天，战略一定要选对。你的赛道，你的初心，加上你的个性，就是企业未来发展的土壤。要选择长的赛道、好的种子，做站在时间一边的公司，难一点、壁垒高一点没关系，保持初心，最终就会收获成功。

其次，天鹅到家如何在行业做到了引领，关键词就是“数据化+引入资本”。

在家政行业，过往是严重非标的，所以天鹅要做重塑风险：保单、背调，要数据互联互通，管理标准化、数字化；引入资本，建立规模，使用优秀人才，降维打击。

最后，企业成功后，还要保持改变行业的“勇气”。从致力成为最大，到要做共赢、繁荣、协同的生态圈。从“三峡电站”变成“国家电网”，从而为客户提供更好的服务。

不做唯一，就做第一

林振传：

茶在中国的历史很长，但是茶的种类和品牌多而散，这对消费者来说很难建立“谁才是最好”的认知。如今，我们已经走上品牌的时代，所有的消费都趋向于品牌化，我们目前最要做的就是聚焦，不能做太多。

所以首先要做的就是建立标准化，包括品质、价格；要树立竞争优势，不做唯一，就做第一；

白茶很火，很多人都在做白茶的市场，因此品品香就将发力点聚焦在三件事上：

第一，利用科技溯源，通过数字化整合上游

我们把分散的茶园组织起来，利用大数据，数字化的手段，把每个茶农多少面积，如何施肥如何做病害做数字化管理。

第二，用标准化产品，通过标准化达成规模化

我们把传统的技艺用上现在的数字化、智能化的手段，产品更标准化，从而使得更具规模化。

第三，做连锁加盟，线上购物联动线下体验

我们利用全世界通用的模式就是连锁加盟，我们利用线上线下联动，线上购物线下体验。茶叶需要体验——要到门店品一下，到产地看一下工艺流程，感受一下文化氛围，从而让客户更加爱上你。